从小卖部转过渠道一个星期的时间啦！这一个星期的时间，感觉很短、很短。每天我都在想着一件事情：如何才能把商脉通这一个为中小型企业量身定做的第二代网络营销平台尽可能简单地、明确地告诉我的客户。从一开始说话时的举止，到其后的言行，再到现在说话的思考方式，如何引导客户回到谈话的内容上。我需要练习的地方，太多太多。我需要修正的错误也太多、太多。

  很感谢环卫老大时时刻刻地在提醒着我，时刻要求我去练习。谢谢李刚（Leo）每次言传身教地教导着我，并很快地指证出我的缺点。谢谢你们。

  总结下这一周的工作吧：

  一、收获：
  1、说话要真诚地看着对方。是的，对于每一个客户，我们都必须真诚地去看待，最好地方式就是与客户的眼神交流。眼睛是心灵的窗口，通过注视对方的眼睛，我们可以表达一种语言上无法表达的情感，并且，通过眼睛，我们也可以读懂对方的心理。

  2、说话的语言上要充满着感情。平淡的语言只会给人造成一个局外人的现象，此时的交流只充其次，也不例外是应付式的。只要充满感情的语言，才能带动人的感情，让对方跟着你的思路走，才能达到有效的沟通。

  3、销售上的技巧。比如，如何简单地介绍产品。如何说到客户的心里。如何消除客户的顾虑。

二、存在问题
  1、说话太过于专业，内容没吸引力。
  2、普通话差，说音不准。
  3、角色需要转换，不要让人感觉你太刻意去销售你的产品。
  4、需要去了解客户，站在客户的立场上去思考。
  5、说话的方式需要转变，不要一下子说死了，没有回旋的余地。
  6、思维方式需要转变。专注于功能，也要专注于其它发光点！

加油！下一个星期，将会是一个升级版的我！

 一、说话要真诚。

二、给客户一个购买的理由。

三、让客户知道不是他一个人购买了这款产品。

  四、向客户证明你给他的是符合他的。

五、以最简单的方式解释产品。

六、不要在客户面前表现得自以为是。

七、让客户觉得自己很特别。

 八、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想。

九、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看。

十、不要在客户面前诋毁别人。

十一、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。

3月21日是一年中重要的日子之一。这一天是春天的第一天，也就是“春分”，在这天，白昼和夜晚等长。在这一天出生的人，个性比较直率、单纯、，不会有复杂或是特别敏感的心思。不过，因为日常生活中的态度一向我行我素，所以常会被人误会，以为他们不原意或是无法适应大众，故意特立独行。

虽然3月21日出生的人，有一点点梦想家的味道，但是通常也会有实际的一面，来平衡他们好幻想的倾向。他们在组织与结构方面很有天分；不过事情的结果却常常出乎他们意料，尤其是有关于人的部分，他们几乎总是一败涂地。不过，倒也不必太沮丧，毕竟总能得到一些宝贵的经验或收获。

3月21日出生的人多半没有过度猛烈、积极的个性，他们宁可独自一人，也不原意和不了解他们的人在一起。另外也因为比较自信和沉稳，而常被认为是消极，被动型的人。事实上，他们只是觉得没必要为自己的行为辩解，别人如果不懂得欣赏，那可是别人的不幸，与他们无关！

对于这天出生的人而言，运动和美学都十分重要，因此舞蹈和其他动作优美活动最适合他们。

这一天出生的人会很古怪地期待别人能有读心术，可以不需经过言语，就能感受他们的想法和情感。不过他们多是天生的领导者，也许真的可能只需要沉默或是简单几句话，就可以表达心中的意愿。

3月21日出生的人勇气十足，在他们理直气壮的时候，他们会坚持到底、绝不退缩，即使要打一伏，也会在所不惜。虽然，他们通常给人的印象是置身事外、对事情漠不关心；但是，一旦发起脾气来，就会像火山爆发一样，非常可怕！

如果他们幼年时不受大人的重视，便会事事以小孩为重，并且尽力给子女最好的一切。

精神寄托对于3月21日出生的人十分重要，无论他们信仰的是传统宗教或是玄秘教派。不过，如果他们期望拥有较清明的意识，就必须小心使用各种药物，千万不要因用药不慎，而失去了这天出生的人特有的澄澈与纯正的气质！

他们最好能不受拘束和干扰去实践一贯的，甚至有些古怪的自我表达方式；即使情况再糟，反正对身边的人也无害。可是，要是情况不错，那你绝对会见识到他们激励人心的功力。
幸运数字和守护星
3月21日出生的人受到数字3（2+1=3）与开朗的木星的影响。这天出生的人，必须提防脾气爆发时所造成的行为失控，这是木星与火星相互作用的结果（火星是牡羊座的主宰行星）。这天出生的人大多相当自负、雄心万丈；不过有时候，他们的万丈雄心会只局限在眼前的日常生活里。如果担任领导者，一旦到达权威的位置，就会尽量避免争执，一派天真地希望没有人质疑他们的权威。许多受聘影响的人，通常是女性，并不往外寻求权力的满足，而是会在家中掌控大权，当然罗，这还是必须经过另一半的同意，才能行使这样的权力呀。
健康
3月21日出生的人相当独来独往，因此，每天能有一长段属于自己的独处时间，对他们的身心健康非常重要。能够获得爱当然很重要，但是这种爱要符合他们的条件，而且要合乎他们的要求。他们不喜欢那种像麦牙糖般，黏腻得教人透不过气的情感表现方式，也不喜欢被宠溺（别忘了他们是个“独行侠”）。如果生病，他们自有一套疗法，有时用的方法还挺奇怪的呢！他们并不要求饮食多变化，只要求仔细烹调、合于健康原则即可，这一点对于那些追求美食、口味多变化的人来说，或许会觉得很乏味。另外，跳舞是这一天出生的人最佳的运动及休闲娱乐。

塔罗牌
大秘仪塔罗牌的第21张是“世界”，牌面上有一位女神手持权杖奔跑，她拥有无尽的力量，穿越全世界以展示真理。这张牌表示，在这个星球上没有什么是得不到的。牌面正立时表示报酬优厚、人格正直；牌面倒立则意指巨大的障碍、精神涣散以及自怜的性格。
静思语
最简单的曲子最难演奏。

优点
勇敢、自我表现、直接 。

缺点
容易遭人误解、专断、不擅社交。
 

泛泛的讲电子商务，我试图把他分成如下几个层次：
1、商业信息的发布和撮合，例如阿里巴巴就是这样一个平台，阿里巴巴自己的宣传口号也很明确，meet@alibaba.
2、借助所谓C2C的电子商务平台实B2C之实。以淘宝为代表。这一类型的商户非常复杂，从交易额和参与者的角度上看是当前B2C电子商务的主流。这里面的商家从网上练摊的到线下有相当规模实体点的都有。其主要表现是借助商务平台的流量和展示、支付功能直接完成钱物交换。
3、企业架设独立域名的静态网站，实现商品信息的发布以及各种简单的信息互动。以万网、中企动力为例，他们主要干的是这件事，当然在过程中，主要用的是域名忽悠等等胁迫手段。
4、企业网站的关键词投放，以google和百度为代表。能做到这一步的商户，基本上可以看作真正电子商务的正规军。这么说是因为这个阶段的商户已经已经意识到传统的互联网广告主要解决品牌传播的问题，而关键词广告可以直接创造商业机会。
5、独立域名且具有自行信息发布能力、订单接受能力和结算能力、发货能力的完整的B2C网站，最经典就是当当和卓越。
6、最高境界的玩家是把企业后台ERP和前端电子商务实现完美整合的企业。这样的案例不算多，国内的更加罕见，amazon和dell可能算是其中的代表者。
这六个层次的划分其实并不精确，因为其潜台词是认为拥有独立域名、拥有独立的产供销能力是这个行业的最高业态。而事实上，现在国内B2B和B2C最大份额的淘宝和阿里巴巴，并不关心理论上的最高业态问题。在她们的商业版图上，电子商务商户依托在阿里巴巴和淘宝两个平台上，由阿里软件解决交易过程中流程自动化、由支付宝解决结算的信用和安全问题、由阿里妈妈解决促销广告的投放问题......
所以，在这个市场格局中的参与者（我特地没有说竞争者）会有如下几种类型的厂商：
1、阿里巴巴集团（包括B2C、B2B、支付宝、阿里软件、阿里妈妈）
2、IDC和企业建站服务商（包括众多的IDC和万网、中企动力等这样的企业）
3、shopex以及ecshop这样的工具提供者
4、企业管理软件提供者，包括用友、金蝶、金算盘等
5、硬件软件服务一体化解决方案提供的大鳄，以IBM、Oracle等为代表

如果你期望有个“准确”的答案，建议在做的时候最好不要去猜测题目背后的测试目的——就像催眠一样，一个愿催一个愿眠；如果你不配合，做出来的结果很可能不是你想要。这个测试最后会帮助你认识自己一些关心的问题，为了不干扰做题，暂不透露。 测试开始前，请记录好题号和对应的选择答案。
这一天，你扬名海外，连富甲天下的阿拉伯王子都来高薪聘请你为他驯马。你去 还.........    点击查看全部内容

远在NBA的姚明受伤了。初步估计要休战四个月。

对于姚明此次的受伤，你认为。为于中国蓝球备战奥运有影响吗？这个影响严重不？

欢迎你的讨论！

采访者：英国《金融时报》中文网驻香港实习生茹馨
　　被采访者：香港大学新闻及传媒研究中心传媒法项目主任韦杜灵（Doreen Weisenhaus）博士
　　一个月来，香港艺人陈冠希的“艳照门”事件无疑是整个华人世界最热门的话题。在雅虎香港的热门搜索中“陈冠希”三个字赫然在列，在内地的天涯论坛，一个以艳照门为主题的帖子如今已有超过3000万.........    点击查看全部内容

昨日，香港警方继续“逼供”陈冠希。经过连日来初步录影口供及监证结果显示，涉案多达1300张的艳照主要源自视频短片，且均存档于陈冠希交出的手提电脑及一批光碟内。最惊人的是部分短片内容涉及交欢场面。陈冠希昨日中午二时许第二度秘密前往湾仔警察总部协助调查，被“逼供”七小时，至晚上九时才返回酒店。

.................................................本文来源来于互联网.....................................................
　　　　昨日香港朋友通电话时候，八卦的我向在警署工作的他打听香港英皇女艺人裸照事件，他期期艾艾的说，现在也没有新的进展，抓了几个估计也是替罪羊的人。点击查看全部内容

刺猬理念源自古希腊的寓言《刺猬与狐狸》，它讲述的是：

狐狸是一种狡猾的动物，它能够设计无数复杂的策略，偷偷向刺猬发动进攻。但每一次刺猬都蜷缩成一个圆球，浑身的尖刺指向四面八方。狐狸行动迅速，皮毛光滑，脚步飞快，阴险狡猾，看上去准是赢家。而刺猬则毫不起眼，遗传基因上就像豪猪和犰狳的杂交品种，它走起路来一摇一摆，整天到处走动，寻觅食物和照料它的家。尽管狐狸比刺猬聪明，但是在实际中屡战屡胜的却是刺猬。

这则寓言说明，狐狸知道很多事，但是刺猬知道最重要的事，而这足以使它能从狡猾的狐狸中逃生。其实，人也可以划分成两种基本类型：狐狸和刺猬。衣赛亚·伯林便是从这则寓言中得到启发，他认狐狸的思维是“凌乱或是扩散的，在很多层次上发展”，从来没有使它们的思想集中成为一个总体理论或统一观点。而刺猬则把复杂的世界简化成单个有组织性的观点，一条基本原则或一个基本理念，发挥统帅和指导作用。不管世界多么复杂，刺猬都会把所有的挑战和进退维谷的局面压缩成简单的 “刺猬理念”。

刺猬理念强调深刻思想的本质是简单。而这也就是那些卓越的人之所以与他们同样聪明的人区分的原因。达尔文的自然选择：物竞天择，适者生存；马克思与共产主义：大同思想；爱因斯坦之于相对论：E=MC^2；亚当·斯密和劳动分工：“看不见的手”。正是这些拥有刺猬本质的人，将复杂的事件简化了，使我们更加接近自我。

通过研究调查那些成功从优秀跨越到卓越的公司，吉姆·柯林斯根据刺猬理念提出了三环理念——他发现每个实现跨越的公司的努力寻找的核心竞争能力并不是由随意的简单观念堆砌，而是对以下三环交叉部分的深刻理解：

其实，将吉姆·柯林斯提出的三环理念应用于个人自我的追求，如人生目标和职业选择同样具有意义。以三环理念在职业选择中的应用举例。当你选择一个职业时，你是否考虑过这三环：

我要从事的职业是否是我最具天赋的？我可以在这个职业上取得卓越的成绩，这才是你的核心竞争力。有时候，你能做到最好的，可能不是你现在从事的。所以你要注意你对自己的洞察力。
是什么驱动你的经济引擎？你不仅要有穿透性的洞察力，还要能通过自己的卓越职业中获取利润来支持自己的生活与家庭，和职业的未来提升。
你是否充满热情？这份职业是否能引发你的热情，全力以赴。这里的问题不是刺激热情，而是发现什么使你热情洋溢。

西方有句谚语：“制鞋匠，干好你自己的活儿就行了。”沃尔格林公司，就是一家凭借简单的刺猬理念：“最好、最便利的药店，可观的单位顾客光顾利润”，并且通过坚持不懈的执行，最终实现成功跨越的卓越的公司。如果你学会找出自己的人生中、职业中的刺猬理念，专注于此，坚持不懈。你注定会成为一个卓越的人——过自己期望的人生，拥有自己热爱的职业，这难道不是你的梦想吗？

刺猬理念告诉我们：专注自己的核心竞争能力，而不去轻易分散自己的精力和资源。