从小卖部转过渠道一个星期的时间啦！这一个星期的时间，感觉很短、很短。每天我都在想着一件事情：如何才能把商脉通这一个为中小型企业量身定做的第二代网络营销平台尽可能简单地、明确地告诉我的客户。从一开始说话时的举止，到其后的言行，再到现在说话的思考方式，如何引导客户回到谈话的内容上。我需要练习的地方，太多太多。我需要修正的错误也太多、太多。
很感谢环卫老大时时刻刻地在提醒着我，时刻要求我去练习。谢谢李刚（Leo）每次言传身教地教导着我，并很快地指证出我的缺点。谢谢你们。
总结下这一周的工作吧：
一、收获：
1、说话要真诚地看着对方。是的，对于每一个客户，我们都必须真诚地去看待，最好地方式就是与客户的眼神交流。眼睛是心灵的窗口，通过注视对方的眼睛，我们可以表达一种语言上无法表达的情感，并且，通过眼睛，我们也可以读懂对方的心理。
2、说话的语言上要充满着感情。平淡的语言只会给人造成一个局外人的现象，此时的交流只充其次，也不例外是应付式的。只要充满感情的语言，才能带动人的感情，让对方跟着你的思路走，才能达到有效的沟通。
3、销售上的技巧。比如，如何简单地介绍产品。如何说到客户的心里。如何消除客户的顾虑。
二、存在问题
1、说话太过于专业，内容没吸引力。
2、普通话差，说音不准。
3、角色需要转换，不要让人感觉你太刻意去销售你的产品。
4、需要去了解客户，站在客户的立场上去思考。
5、说话的方式需要转变，不要一下子说死了，没有回旋的余地。
6、思维方式需要转变。专注于功能，也要专注于其它发光点！
加油！下一个星期，将会是一个升级版的我！
