泛泛的讲电子商务,我试图把他分成如下几个层次:
1、商业信息的发布和撮合,例如阿里巴巴就是这样一个平台,阿里巴巴自己的宣传口号也很明确,meet@alibaba.
2、借助所谓C2C的电子商务平台实B2C之实。以淘宝为代表。这一类型的商户非常复杂,从交易额和参与者的角度上看是当前B2C电子商务的主流。这里面的商家从网上练摊的到线下有相当规模实体点的都有。其主要表现是借助商务平台的流量和展示、支付功能直接完成钱物交换。
3、企业架设独立域名的静态网站,实现商品信息的发布以及各种简单的信息互动。以万网、中企动力为例,他们主要干的是这件事,当然在过程中,主要用的是域名忽悠等等胁迫手段。
4、企业网站的关键词投放,以google和百度为代表。能做到这一步的商户,基本上可以看作真正电子商务的正规军。这么说是因为这个阶段的商户已经已经意识到传统的互联网广告主要解决品牌传播的问题,而关键词广告可以直接创造商业机会。
5、独立域名且具有自行信息发布能力、订单接受能力和结算能力、发货能力的完整的B2C网站,最经典就是当当和卓越。
6、最高境界的玩家是把企业后台ERP和前端电子商务实现完美整合的企业。这样的案例不算多,国内的更加罕见,amazon和dell可能算是其中的代表者。
这六个层次的划分其实并不精确,因为其潜台词是认为拥有独立域名、拥有独立的产供销能力是这个行业的最高业态。而事实上,现在国内B2B和B2C最大份额的淘宝和阿里巴巴,并不关心理论上的最高业态问题。在她们的商业版图上,电子商务商户依托在阿里巴巴和淘宝两个平台上,由阿里软件解决交易过程中流程自动化、由支付宝解决结算的信用和安全问题、由阿里妈妈解决促销广告的投放问题......
所以,在这个市场格局中的参与者(我特地没有说竞争者)会有如下几种类型的厂商:
1、阿里巴巴集团(包括B2C、B2B、支付宝、阿里软件、阿里妈妈)
2、IDC和企业建站服务商(包括众多的IDC和万网、中企动力等这样的企业)
3、shopex以及ecshop这样的工具提供者
4、企业管理软件提供者,包括用友、金蝶、金算盘等
5、硬件软件服务一体化解决方案提供的大鳄,以IBM、Oracle等为代表


